Barrierefreiheit & Mobilitätsservice Auch wenn Ihre Mobilität eingeschränkt ist, ist es uns wichtig, dass Sie mit uns gut Ihr Ziel erreichen. Mindelheim. DE. Sie benötigen Hilfe beim Ein-, Um- und Aussteigen, zum Beispiel, weil Sie unter einer Sehschwäche leiden, auf einen Rollstuhl angewiesen sind oder mit Kinderwagen reisen? In Ihrem Webbrowser ist JavaScript deaktiviert. Die Servicemitarbeiterin mahnte zur Eile und lief voran. Welche Hürden erwarten mich beim Aus- und Einstieg? Deutsche Bahn. In der Bahnhofsgaststätte erklärten sich sofort drei Männer bereit, zu helfen, trugen meinen Rollstuhl und halfen mir die Treppe hinunter. – Solche und ähnliche Fragen stellen sich insbesondere diejenigen, die nicht oft mit der Bahn unterwegs sind oder deren Sehschwierigkeiten sich erst kürzlich eingestellt haben, weil sie eine Krankheit oder einen Unfall hatten.Erfahrene Reisende mit Sehbehinderung wissen aber: Mit ein bisschen Vorbereitung und Information ist das Abenteuer Zugfahren auch für Blinde und stark seheingeschränkte Menschen in Deutschland kein Problem. Vielleicht nicht lange, und auch nicht elegant, aber immerhin! Meine Begleiterin hatte Schwierigkeiten, dem Tempo mit ihrem Gepäck stand zu halten. Das Aussteigen, treppab in eine ungeduldige Menschentraube hinein… Die Wege im Umsteigebahnhof. Also der Fahrgast.Ich denke, dass ich den DB Mobilitätsservice wieder nutzen werde. Und am Zielbahnhof wurde ich auch privat empfangen.

Um meine Laufwege zu optimieren, um einen angenehmen Sitzplatz auszusuchen. Denn das Davor und Danach einer Bahnfahrt sind für mich derzeit weniger lustig. Bei der Reisebuchung unter www.bahn.de, unter der Bahnhofssuche auf www.bahnhof.de oder in der App "DB Barrierefrei" erhält man u.a.

Konzernprofil Konzernprofil; Die DB in Zahlen . recht unkompliziert, per Telefon oder online per Formular. Wegen eines Problems im Wagen Nr. Die Mobilitätsservice-Zentrale (MSZ) Die Mobilitätsservice-Zentrale organisiert alles Notwendige, wenn Sie Hilfe beim Ein-, Um- oder Aussteigen benötigen - zum Beispiel einen Hublift für den Rollstuhl. Reisen zu können, bedeutet Freiheit.

Bahnhofstr. Informationen zur Bahnhofsausstattung und Aufzugsverfügbarkeit. 4. Dafür legte er sich in der Regionalbahn arg ins Zeug, organisierte uns in der Überfüllung Plätze und für den Zielhalt auch eine längere Türöffnung. Über die … Rund 850 000 Kunden nutzen den Service pro Jahr. Dass es wohl besser wäre, sich direkt an die Bahnhofsmission zu wenden. Nur Micha meinte, er hätte hier endlich mal gemäßigten Schrittes mitlaufen können…Am Zielbahnsteig angekommen, nahm mich der zuständige Zugbegleiter ins Visier. Fragen Sie hier das Personal. Oder Alles. Um alle Funktionen dieser Website nutzen zu können, muss JavaScript aktiviert sein. *prahl*Hin- und Rückfahrkarten buche ich meist getrennt, ich gönne mir die Freiheit einer Bahncard 50, da bleibe ich flexibel – wenigstens hier.Das Buchen des Mobilitätsservices geht m.E. Dennoch: Das Passieren dieser elend langen Bahnsteige in den Kopfbahnhöfen ist wie ein Marathon. Mitarbeiter der Mobilitätsservice-Zentrale (MSZ) helfen bei der Planung und Durchführung einer Reise, insbesondere dann, wenn ein Bahnhof permanent oder temporär keinen stufenfreien Zugang hat.Die DB Mobilitätsservice-Zentrale kann telefonisch, per Fax, per E-Mail oder per Anmeldeformular kontaktiert werden: An Stationen, wo Bahnsteig- und Zugeinstiegshöhe nicht übereinstimmen, dienen bahnsteig- oder fahrzeuggebundene Einstiegshilfen dazu, Abhilfe zu schaffen.

Und bei “Störungen vor Ort” dann auch eine Telefonnummer für diese Fälle zur Hand haben werde.Ich werde aber auch zusehen, dass ich auch “meine eigenen Leute” positioniere.

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